Negócio na Prática

 Você já percebeu como grandes marcas conseguem fazer pessoas esperarem dias ou até semanas por um lançamento? Antes mesmo de um produto chegar às lojas, os clientes já estão comentando, compartilhando e criando desejo. Mas existe um segredo: Elas não começam vendendo o produto. Elas começam vendendo a expectativa. Pequenos negócios também podem usar essa estratégia. Uma nova coleção, uma linha de produtos ou uma novidade da loja não precisa simplesmente aparecer no Instagram com a frase: “Chegou novidade!” Esse tipo de publicação normalmente passa despercebida. O consumidor precisa sentir que está acompanhando uma história. Neste artigo, você vai aprender como criar expectativa para lançamentos e transformar uma simples novidade em um evento para seus clientes. O erro que muitas lojas cometem antes de lançar novidades Imagine a seguinte situação: Uma loja recebe uma coleção nova. O proprietário tira algumas fotos, publica tudo no Instagram e espera as vendas acontecerem. O problem...

 Conquistar um novo cliente custa mais caro do que fazer um cliente antigo voltar. Essa é uma das maiores oportunidades dos pequenos negócios. Muitas lojas investem todo o esforço em atrair novas pessoas, mas esquecem de uma estratégia poderosa: transformar compradores em clientes fiéis. Um cliente que compra novamente: já conhece sua marca; já confia no seu atendimento; já sabe a qualidade do seu produto; tem menos resistência para comprar. A pergunta é: Como fazer um cliente lembrar da sua loja e escolher comprar novamente? A resposta está na fidelização de clientes. Neste artigo, você vai conhecer estratégias simples e práticas para aumentar a recompra e criar uma base de clientes fiéis. O maior erro dos pequenos negócios: comemorar apenas a primeira venda Muitos comerciantes pensam: "Consegui vender, missão cumprida." Mas a primeira compra é apenas o começo do relacionamento. Grandes marcas não trabalham apenas para vender uma vez. Elas criam estratégias para que o client...

 Durante muito tempo, os pequenos comerciantes acreditaram que competir com grandes marcas era praticamente impossível. Afinal, grandes empresas possuem: equipes enormes de marketing; grandes investimentos em publicidade; lojas em vários lugares; marcas já conhecidas pelo público. Mas a realidade mudou. Hoje, uma pequena loja de bairro pode disputar atenção com grandes empresas usando duas ferramentas que estão na mão de praticamente todos os consumidores: Instagram e WhatsApp. A diferença não está no tamanho da empresa. Está na estratégia. Enquanto grandes marcas tentam falar com milhares de pessoas de forma genérica, pequenos negócios possuem uma vantagem poderosa: proximidade com o cliente. Neste artigo, você vai conhecer como pequenas lojas estão usando o marketing digital para aumentar vendas e construir clientes fiéis. Pequenas lojas não precisam competir em tamanho, precisam competir em relacionamento. Uma grande marca pode ter milhões de seguidores, mas muitas vezes não con...

Você olha para o Instagram da sua loja e pensa: “Tenho seguidores, posto todos os dias… mas as vendas não aparecem.” Essa é uma das maiores frustrações dos pequenos negócios atualmente. Muitos comerciantes acreditam que o problema é falta de seguidores, mas na maioria das vezes o problema está na estratégia. Ter 10 mil seguidores não significa ter 10 mil clientes. Uma loja com 1.000 seguidores engajados pode vender muito mais do que uma página com 50 mil pessoas que nunca interagem. O Instagram não deve ser apenas uma vitrine. Ele precisa funcionar como uma ferramenta de relacionamento, desejo e vendas. Neste artigo, você vai conhecer os 10 erros que podem estar impedindo sua loja de transformar seguidores em clientes.